海底捞客服回应店员佩戴打赏码：顾客无论是否扫码都不会影响服务

海底捞客服回应店员佩戴打赏码：顾客无论是否扫码都不会影响服务

近日，有网友发现，海底捞门店服务员胸前佩戴打赏二维码，相关话题引发网友关注。有人认为，这是将“小费文化”引入国内。7月13日上午，极目新闻记者联系海底捞客服，接线人员表示，服务员带打赏二维码的情况是此前个别门店的行为，“品牌方没有打赏要求，顾客无论是否扫码都不会影响服务。”目前是否还有门店服务员佩戴打赏码？上述客服人员未作正面回应。

记者注意到，7月8日晚，有媒体安排人员前往合肥的一家海底捞门店实探，店内服务员确实佩戴有打赏二维码的胸牌。门店工作人员称，胸牌是一直有的，是看顾客心情打赏的，不给也没关系。7月13日上午，极目新闻记者联系合肥的这家门店，客服人员回应称，目前此店已无打赏活动。（极目新闻）

不过，你打赏了，服务员心里肯定会更舒服，服务肯定会更热情吧，既然不影响，何必给与打赏通道呢？说白了就是鼓励服务员更好服务嘛~~所以只能说不影响面上的基本服务~~